Animateur(trice) – Espace Public Numérique (EPN)

La Commune d’Hensies lance un appel à candidatures en vue du recrutement d’un(e) étudiant(e) animateur(trice) pour l’Espace Public Numérique (EPN).

1. Fonction

Intitulé du poste : Étudiant(e) – Animateur(trice) EPN
 Lieu de travail : Espace Public Numérique, avenue de la Libération 9, 7350 Hensies
 Type de contrat : Contrat de travail étudiant
 Durée : 6 mois
 Date de début : 4 novembre 2026
 Régime de travail : 6 heures par semaine

2. Horaire de travail

Les prestations sont fixées à 6 heures par semaine, réparties comme suit :

• le mercredi de 14h00 à 17h00 ;
• le samedi de 13h00 à 16h00.

3. Missions principales

Sous l’autorité de l’Administration communale, l’étudiant(e) sera notamment chargé(e) de :

• accueillir et informer les usagers de l’EPN ;
• accompagner les utilisateurs dans leurs démarches numériques courantes ;
• aider les usagers dans l’utilisation des ordinateurs, logiciels, outils bureautiques et services numériques ;
• apporter une assistance de base dans l’utilisation d’Internet et des outils numériques ;
• accompagner les personnes rencontrant des difficultés dans leurs démarches administratives en ligne ;
• expliquer et faciliter l’utilisation des outils et services numériques ;
• veiller au bon fonctionnement et à la bonne utilisation du matériel informatique mis à disposition ;
• maintenir un espace accueillant, organisé et accessible à tous les publics ;
• signaler tout problème technique ou toute difficulté rencontrée dans le cadre de l’utilisation de l’EPN.

4. Profil recherché

Le candidat ou la candidate devra :

• être étudiant(e) et satisfaire aux conditions légales permettant l’engagement sous contrat de travail étudiant ;
• disposer d’une bonne maîtrise des outils informatiques et numériques courants ;
• être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, d’Internet, de la messagerie électronique et des outils bureautiques ;
• faire preuve de patience, de pédagogie et d’un bon sens de l’écoute ;
• avoir un bon contact avec le public ;
• être autonome, responsable et ponctuel(le) ;
• être capable d’expliquer simplement des notions numériques à des personnes présentant différents niveaux de connaissance ;
• respecter les règles de confidentialité et de protection des données.

Une expérience dans l’animation, l’accompagnement informatique ou l’accueil du public constitue un atout.

5. Conditions d’engagement

L’engagement sera effectué dans le cadre d’un contrat de travail étudiant d’une durée de 6 mois, prenant cours le 4 novembre 2026, à raison de 6 heures par semaine.

6. Dépôt des candidatures

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre :

• un curriculum vitae ;
• une lettre de motivation ;
• tout document permettant de justifier leur qualité d’étudiant(e).

Les candidatures doivent être transmises au plus tard le 12 octobre 2026 auprès du :

Service Enseignement – Commune d’Hensies
 E-mail : l.wambecq@hensies.be
 

Après examen des candidatures, les candidats retenus seront invités à un entretien.

La sélection sera effectuée au regard du profil recherché, des compétences présentées et des besoins du service.

7. Renseignements

Pour tout renseignement complémentaire concernant cette offre, les candidat(e)s peuvent contacter le Service Enseignement au 065/76 73 58.