Le service médiation de dettes

 Contact : Mme Christelle LERMUSIAUX, médiatrice de dettes

Tél. : 065 / 45 06 00

Fax : 065 / 45 06 02

Adresse : place de Thulin 9 à 7350 Hensies

Courriel : info@cpas-hensies.be

Permanences : mardi de 13 à 16 heures

Entretiens sur rendez-vous

Service spécifique attaché au service social, qui s’adresse à l’ensemble de la population de Hensies.

Trois secteurs sociaux:

  • la guidance budgétaire
  • la gestion budgétaire
  • la médiation de dettes

Le service agit dans le cadre spécifique de la problématique globale du surendettement en proposant aux personnes une aide adaptée à leur situation financière.

Quel que soit le secteur, la mission du service est sensiblement identique : permettre à la personne endettée de mener une vie conforme à la dignité humaine tout en fournissant des efforts pour sortir de sa situation.

Les moyens utilisés sont semblables : analyse du budget, dégagement d’une quotité disponible, négociation d’un plan d’apurement viable avec l’ensemble des créanciers, suivi du respect du plan et accompagnement psycho-social.

La guidance budgétaire s’adresse aux personnes qui ont des dettes de vie, telles que factures d’énergie, hospitalisations, arriérés de loyer, téléphonie, ventes par correspondance, etc., accompagnées, souvent, de procédures de saisie mobilière ou d’expulsion.